-Reconhecer a importância da comunicação nos relacionamentos interpessoais e seus impactos nas relações de trabalho;

-Conhecer as barreiras e os ruídos que impactam na comunicação;

-Aprender técnicas que ajudam a vencer as barreiras e a construir uma comunicação assertiva;

-Compreender Construindo fortes relacionamentos interpessoais no trabalho;

-Perceber a importância do feedback nas relações interpessoais.

-A importância da comunicação nas organizações e os impactos nas relações de trabalho;

-A diferença entre informar e comunica;

-O processo de comunicação e as barreiras e ruídos que interferem neste processo;

-Os desafios da comunicação interpessoal;

-A percepção de si mesmo e do outro e a interpretação de comportamentos;

-Comunicação verbal e não verbal;

-Técnicas para desenvolver uma comunicação assertiva;

-Quais fatores que influenciam essas relações interpessoais;

-Fases do relacionamento interpessoal;

-Construindo fortes relacionamentos interpessoais no trabalho;

-A importância do feedback nas relações interpessoais;

-Competência para dar feedback;

-Estabelecendo uma relação de confiança recíproca;

-Feedback é um processo de exame conjunto;

-Minimizando os aspectos emocionais para dar e receber feedbacks;

-Empatia no processo de conhecer e respeitar o outro.

Lindevany Hoffimann: Consultora com especialização em desenvolvimento humano, com mais de 25 anos de experiência atuando em processos de gestão de pessoas. Apresenta grande expertise em consultoria organizacional e na consolidação de projetos institucionais, com ênfase em desenhos de modelos de gestão, desenho de competências organizacionais e gerenciais; desenvolvimento das lideranças; planejamento estratégico de RH, diagnósticos e pesquisas de clima, processos de transição de mudanças, planos de sucessão, avaliação por competência, gestão de performance e feedback 360°. Ministra disciplinas em Programas de Pós-Graduação e MBA em IES dentro e fora do Estado de Pernambuco. É também docente da ENAP-DF, Fundaj e Escola de Governo e Políticas Públicas. Formação e Certificação Internacional Nível Sênior em Coaching Integrado – ICI – Integrated Coaching Institute. Certificação como Trainer na Metodologia LIFO, pela Bcon WSA International. Formação para a aplicação da Metodologia Profiler. Credenciada pela Escola Pública Canadense para disseminação de novas tecnologias e práticas de gestão. Graduada em Letras (UNICAP), pós-graduada em Administração da Capacidade Humana nas Organizações (UPE/FESP/FCAP), MBA em Gestão Empresarial (FGV) e Mestrado em Administração pela DeVry Brasil (Gestão Empresarial). Pesquisadora e participante do Núcleo de Estudos sobre Espiritualidade e Dignidade nas Organizações e Gestão baseada em Valores da Mackenzie/SP – MackGVAL. Founder Member e Past Development Director ICF PE – Internacional Coach Federation. Primeira LHEP – Licensed Human Element Practitioner em Pernambuco, com forte atuação no Nordeste. Sócia-Diretora da LHM Consultoria e Desenvolvimento Humano Ltda. Membership ID: 009119948I – International Coach Federation (ICF).

Nova metodologia de cursos com aulas 100%  ao vivo, transmitidas por videoconferência e ministradas por nossos instrutores. Os cursos privilegiam a troca de experiências e o debate entre os instrutores e participantes promovendo maior interação, integração e dinamicidade.

Certificado digital com autenticação (Para obter o certificado o participante deverá cumprir no mínimo, 75% da carga horária total do treinamento).

OBS: Não disponibilizamos as gravações das aulas aos participantes.