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CURSO: GERENCIAMENTO DE PROCESSOS, INDICADORES E RESULTADOS (LISTA DE ESPERA)

CURSO: GERENCIAMENTO DE PROCESSOS, INDICADORES E RESULTADOS (LISTA DE ESPERA)

  • Online (ao vivo) - Plataforma ZOOM

  • 31 de janeiro a 03 de fevereiro de 2022.

  • 19h às 22h

  • 12 horas

  • Diretores, gerentes e gestores responsáveis por colocar ações em prática e por medi-las. Também é recomendado para os profissionais que desejarem entender mais sobre performance e seu acompanhamento

    *Curso genérico. Pode ser aplicado em todas as indústrias.

OBJETIVO

O Curso Gerenciamento de Processos, Indicadores e Resultados mostra como a gestão de processos impacta a excelência dos resultados organizacionais. O curso proporciona o entendimento de um processo, formas de monitorar, indicadores de performance e aperfeiçoamento contínuo, gerando maior agregação de valor de cada área e, consequentemente, na competitividade da organização.

  • Monitoramento de performance para intervenções
  • Verificar o alcance de metas e realizar mudanças de forma dinâmica e precisa.
  • Criação de um sistema agrupado de indicadores
  • Permitir a elaboração de um sistema agrupado, com o cruzamento de informações e bons referenciais.
  • Alinhamento de objetivos e ações
  • Usar os indicadores para colocar objetivos e ações na mesma via — a do sucesso empresarial.

Premissas sobre gestão de processos

  • Busca pela excelência na gestão;
  • Desafios da competitividade;
  • Integração entre as áreas e processos;
  • Agregando valor aos processos;
  • Visão sistêmica e visão estratégica.

Indicadores de performance e resultados

  • Monitoramento de processos;
  • Desdobramento de diretrizes e metas;
  • Definição de metas e indicadores como base para a gestão;
  • Método SMART para definição de metas;
  • Mecanismos de acompanhamento dos resultados dos processos.

Métodos de análise, alcance e melhoria dos resultados

  • Uso do PDCA para melhoria efetiva dos processos;
  • Identificação e solução de problemas;
  • Análise dos processos na busca pelas causas fundamentais dos problemas;
  • Plano de ação eficaz – eficácia, facilidade de implementação e baixo custo;
  • Execução e resultados.

Padronização e melhoria contínua dos processos

  • Padronização de tarefas;
  • Como desenvolver o aprimoramento contínuo dos processos;
  • Produtividade como somatório na melhoria do desempenho;
  • Construindo uma cultura de desempenho;
  • Envolvimento e comprometimento da equipe.

Consolidado conhecimento em ferramentas Lean e Gestão de Manufatura, atuando na área a mais de 15 anos. Com passagens em empresas multinacionais como AMBEV, MARS, REXAM e IMPSA, sempre dentro das áreas de melhoria, gestão e planejamento. Auditor ainda das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, estive como Representante da Direção em processos de certificação em implementação além de dar suporte a distintas unidades de negócio. Foco nas metodologias e na filosofia Lean, com domínio nas ferramentas VSM, Kaizen, 5S, Cultura Lean, Six-Sigma, TPM, Hoshin, Kanban, Heijunka entre outras e passando por áreas como Qualidade, PCP, Produção, Planejamento Estratégico, e Engenharia Industrial. Master Six Sigma Black Belt.

Atualmente é palestrante em congressos internacionais nos temas relacionados à implementação Lean e Gestão da manufatura. Como Coordenador Corporativo de Desenvolvimento Operacional & Processos, na IMPSA Wind Power, teve sob sua gestão a realização de mais de 900 projetos de melhoria com envolvimento de 450 funcionários, além de mais de 3.000 H/A em treinamentos trazendo significativos resultados tanto para o negócio quanto para a cadeia de fornecedores.

Nova metodologia com aulas ONLINE 100% ao vivo, transmitidas por videoconferência e ministradas pelos nossos instrutores. O curso privilegia a troca de experiências e o debate entre instrutor e participantes provendo uma maior interação, integração e dinamicidade.

Com entrega de Certificado (Para obter o certificado o participante deverá cumprir no mínimo, 75% da carga horária total do treinamento).

OBS: Não disponibilizamos as gravações das aulas aos participantes.

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    Os descontos concedidos a estudantes, idosos e colaboradores das indústrias contribuintes ou sindicalizadas serão validados após a comprovação da documentação. Caso não seja comprovada a condição, será necessário o pagamento do valor da diferença para o preço cheio, que poderá ser feito por boleto ou transferência bancária.







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