– Oportunidade de dominar a arte de utilizar indicadores e KPIs para otimizar a gestão de recursos humanos;
– Desenvolver habilidades essenciais para selecionar, calcular e interpretar uma variedade de indicadores, permitindo-lhes tomar decisões informadas e estratégicas;
– Impulsionar a eficiência, a tomada de decisões fundamentadas e a construção de uma cultura organizacional saudável.

Introdução aos Indicadores e KPIs
– Definição e importância dos indicadores para a gestão de RH;
– Papel dos KPIs na condução de decisões estratégicas e operacionais;
– Diferença entre indicadores estratégicos e operacionais. Como escolher indicadores alinhados com os objetivos organizacionais.

Implementação Estratégica de KPIs
– Alinhamento dos KPIs com a visão e metas da organização;
– Processo de seleção e definição de indicadores relevantes;
– Uso de KPIs para direcionar estratégias e medir o desempenho;
– Responsabilidades da equipe de RH na execução e acompanhamento dos indicadores.

Indicadores Tradicionais de RH
– Turnover: compreensão, cálculo e análise de tendências;
– Absenteísmo: avaliação do impacto e estratégias de mitigação;
– Custo do Turnover: cálculo e estratégias para redução;
– Índice de Retenção de Talentos: estratégias para preservar talentos-chave;
– Headcount: importância e relação com a estratégia da empresa.

Indicadores Avançados de RH e Employee Experience
– Avaliação de Aprendizagem: mensuração da eficácia do treinamento;
– Investimento em Treinamento: cálculo de ROI e otimização do investimento;
– Clima Organizacional e Satisfação: coleta e análise de dados para ação;
– Indicadores de Employee Experience: impacto na cultura organizacional;
– Exploração aprofundada dos indicadores de atração, felicidade no trabalho, diversidade, eNPS, marca empregadora, entre outros.

Coleta, Tratamento e Apresentação de Dados
– Responsáveis pelo processo de coleta e tratamento de dados;
– Considerações éticas na manipulação de informações sensíveis;
– Utilização de ferramentas e tecnologias para análise de dados;
– Criação de relatórios e painéis informativos para comunicação eficaz dos resultados.

Consultor Empresarial, Palestrante, Professor Universitário e Mentor especialista em Employee Experience, Gestão de Pessoas e Felicidade no Trabalho. Colunista da BandNews FM para Employee Experience e Gestão de Pessoas. Administrador de Empresas formado pela FEI, com mestrado em Bem-estar e Administração também pela FEI. Possui mais de 20 anos de experiência profissional e acadêmica, impactando mais de 70.000 pessoas nesta jornada. Autor dos livros “Empreendedorismo” e “Inovação e Produção” publicados pelo ESPRO.

Nova metodologia de cursos com aulas 100%  ao vivo, transmitidas por videoconferência e ministradas por nossos instrutores. Os cursos privilegiam a troca de experiências e o debate entre os instrutores e participantes promovendo maior interação, integração e dinamicidade.

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OBS: Não disponibilizamos as gravações das aulas aos participantes.