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CURSO MASP: MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
CURSO MASP: MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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ONLINE (AO VIVO) - Plataforma ZOOM
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26 a 30 de junho de 2023
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19h às 22h
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15 horas
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Gerentes, supervisores, líderes, encarregados, e demais profissionais envolvidos com a melhoria dos processos de trabalho em qualquer área ou setor das indústrias, comércio ou serviços.
OBJETIVO
O curso tem o objetivo de instrumentalizar os participantes em metodologias de análise e solução de problemas para viabilizar o desenvolvimento da capacidade de elaborar, acompanhar e tomar as ações necessárias conforme a estratégia do negócio.
BENEFÍCIOS
– Priorizar problemas ou oportunidades;
– Analisar, abordar e gerir riscos e oportunidades;
– Especificar, tratar problemas e não conformidade, identificar a causa e tomar ações corretivas;
– Estabelecer planos estruturados para atingir objetivos e metas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
– Gerenciamento de Rotinas:
– Ciclo PDCA;
– Gestão de processos;
– Padronização e melhoria contínua dos processos.
– Planejamento e Plano de Ação:
– Método dos 5 porquês – Tratativa preliminar de problemas;
– Método GUT de priorização;
– 5W2H – Planejamento e implementação de ações de melhoria;
– Ferramentas da qualidade;
– Diagrama de pareto;
– Diagrama de causa e efeito;
– Lista de verificação;
– Gráfico de controle;
– Histograma;
– Estratificação;
– Diagrama de correlação.
– MASP – Método de Análise e Solução de Problemas:
– Identificação do Problema;
– Observação;
– Análise;
– Plano de Ação;
– Ação;
– Verificação;
– Padronização;
– Conclusão.
METODOLOGIA
ONLINE (ao vivo)
Nova metodologia de cursos com aulas 100% ao vivo, transmitidas por videoconferência e ministradas por nossos instrutores. Os cursos privilegiam a troca de experiências e o debate entre os instrutores e participantes promovendo maior interação, integração e dinamicidade.
Certificado digital com autenticação (Para obter o certificado o participante deverá cumprir no mínimo, 75% da carga horária total do treinamento).
OBS: Não disponibilizamos as gravações das aulas aos participantes.
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