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2ª TURMA – CURSO: MASP – MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

2ª TURMA – CURSO: MASP – MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

  • ONLINE (AO VIVO)

  • 04 a 07 de julho de 2022

  • 19h às 22h

  • 12h

  • Gerentes, supervisores, líderes, encarregados, e demais profissionais envolvidos com a melhoria dos processos de trabalho em qualquer área ou setor das indústrias, comércio ou serviços.

OBJETIVO

O curso tem o objetivo de instrumentalizar os participantes em metodologias de análise e solução de problemas para viabilizar o desenvolvimento da capacidade de elaborar, acompanhar e tomar as ações necessárias conforme a estratégia do negócio.

  • Priorizar problemas ou oportunidades;
  • Analisar, abordar e gerir riscos e oportunidades;
  • Especificar, tratar problemas e não conformidade, identificar a causa e tomar ações corretivas;
  • Estabelecer planos estruturados para atingir objetivos e metas.
  1. Gerenciamento de Rotinas:
  • Ciclo PDCA;
  • Gestão de processos;
  • Padronização e melhoria contínua dos processos.
  1. Planejamento e Plano de Ação:
  • Método dos 5 porquês – Tratativa preliminar de problemas;
  • Método GUT de priorização;
  • 5W2H – Planejamento e implementação de ações de melhoria;
  • Ferramentas da qualidade.
  1. MASP – Método de Análise e Solução de Problemas:
  • Identificação do Problema;
  • Observação;
  • Análise;
  • Plano de Ação;
  • Ação;
  • Verificação;
  • Padronização;
  • Conclusão.

Cursos com aulas 100%  ao vivo, transmitidas por videoconferência e ministradas por nossos instrutores. Os cursos privilegiam a troca de experiências e o debate entre  instrutores e participantes promovendo maior interação, integração e dinamicidade.

Certificado digital com autenticação (Para obter o certificado o participante deverá cumprir no mínimo, 75% da carga horária total do treinamento).

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