• Aprimorar a capacidade de definir metas claras e indicadores estratégicos alinhados aos objetivos organizacionais;
• Monitorar e analisar indicadores de maneira eficaz, identificando tendências e desvios que impactam os resultados;
• Tomar decisões assertivas baseadas em dados concretos e confiáveis;
• Desenvolver planos de ação eficazes para corrigir desvios e promover o alcance de metas organizacionais.

Tema do Programa: Gestão de Indicadores para Alcance de Resultados Estratégicos

Resumo do Programa: A gestão de indicadores para o alcance de resultados estratégicos é uma prática essencial para qualquer organização que busca excelência e competitividade. Esses indicadores, também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicators), permitem que os gestores tomem decisões informadas, alinhem as ações operacionais com os objetivos estratégicos e identifiquem oportunidades de melhoria contínua. Através de uma gestão eficaz dos indicadores, é possível garantir que os recursos sejam alocados de maneira eficiente, os processos sejam otimizados e os resultados desejados sejam alcançados de forma sustentável.

• Curso 1: Estratégias e Indicadores de Desempenho (09 a 13/06/2025)
• Curso 2: Gestão de Processos, Qualidade e Desempenho (07 a 11/07/2025)

• Carga Horária Total: 30h de curso + mentoria em grupo
• Mentorias: Curso 1: 16, 17 e 18/06/2025 | Curso 2: 14, 15, 17/07/2025

Curso 1: Estratégias e Indicadores de Desempenho (26 a 30/05/2025)
• Fundamentos em Planejamento Estratégico;
• Análise Swot x Requisitos do Negócio para os Clientes;
• Desenho da Estratégia Competitiva Predominante;
• Definição de Objetivos Estratégicos;
• Elaboração de Ações, Iniciativas e Projetos Estratégicos;
• Atividade Prática 01 – elaboração de um Plano Estratégico: Swot x Objetivos x Ações;
• Definição de Metas SMART (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timely);
• Seleção de Key Performance Indicators (KPI’s) – vendas, finanças, operações, pessoas;
• Balanced Scorecard: relações de causa e efeito;
• Atividade Prática 02 – elaboração do Balanced Scorecard;
• Painel de Desempenho – A3 Report;
• Medição de desempenho e o impacto sobre os resultados;
• Avaliação de lucratividade de produtos e serviços;
• Tomada de decisão a partir dos indicadores;
• Atividade Prática 03 – elaboração de um Painel A3 Report.

Curso 2: Gestão de Processos, Qualidade e Desempenho (09 a 13/06/2025)
• Gestão de Processos Centrada no Cliente (GPCC);
• Avaliação de custos de processos e da baixa qualidade;
• Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP);
• Gestão de Qualidade e Ciclo PDCA / SDCA e Plano 5W2H;
• Diagrama de Ishikawa – Espinha de Peixe;
• Gráfico de Pareto – tratamento de anomalias;
• Reuniões de Brainstorming e Brainwriting;
• Atividade Prática 04 – elaboração de um Projeto de Melhoria Contínua;
• Capacitação, Motivação e Mobilização de Equipes de Alto Desempenho;
• Desdobramento dos Planos Operacionais Anuais;
• Atividade Prática 05 – elaboração do Annual Operating Plan.

Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC, Especialista em Finanças pela UniFAE, Graduado em Administração pela UEL, 30 anos de experiência em Estratégia, Vendas, Operações e Finanças. É professor convidado da Anima Educação S/A, Ibmec, FGV e ISAE. Artigos publicados no Brasil e EUA. Autor do livro “Curso de Finanças Empresariais” da M. Books e “Você Gestor Financeiro Empresarial”. Treinamentos para Exxon Mobil, HSBC, Nissei, Volvo, Tim, CEF, Copacol, Coamo, Cocamar, C. Vale, Copagrícola, Cerpa, Cooperante, Coasul, Bom Jesus, Lar, Frimesa, Ecovia, Primato, Volkswagen, Copel, GRPcom, Vale, Rumo Logística, ACIJS, Sinduscon-MG, Península, EY, Cassol, Bradesco, Ambev, Marisa, Unicred, Águas da Pedra, Macquarie Bank, Unimed, Takeda, Merck, Mondelez entre outros.

Nova metodologia com aulas ONLINE 100% ao vivo, transmitidas por videoconferência e ministradas pelos nossos instrutores. O curso privilegia a troca de experiências e o debate entre instrutor e participantes provendo uma maior interação, integração e dinamicidade.

Certificado digital com autenticação (Para obter o certificado o participante deverá cumprir no mínimo, 75% da carga horária total do treinamento).

OBS: Não disponibilizamos as gravações das aulas aos participantes.