Nos tempos atuais, a concorrência virou um verdadeiro bicho de sete cabeças para os empreendedores. Engana-se quem pensa que não há solução para manter os clientes cada vez mais fiel ao negócio. E a alternativa pode estar dentro da própria estrutura organizacional da sua empresa. Afinal de contas, entender os processos e as metodologias podem, além de tornar o negócio mais sustentável, pode promover a fidelização da clientela.

Com o objetivo de propor um modelo de implantação da gestão por processos e indicadores de resultado com foco no desenvolvimento, o IEL-PE está promovendo o curso de Gerenciamento de Processos e Indicadores de Resultado, entre os dias 22 e 25 de março, que vai permitir ao participantes contar com uma a gestão de processos capaz de melhorar a excelência dos resultados organizacionais.

Ficou curioso? Acesse https://bit.ly/2MUz8Ee e veja quais mais ferramentas você pode adquirir para gerar valor agregado a cada área da empresa e, consequentemente, estimular a competitividade da organização. Com esses conhecimentos, seu negócio vai longe:

• Impulsione dos resultados

• Defina critérios e faça o diagnóstico da organização
• Identifique os processos-chaves da organização
• Proponha um ciclo de implementação ou atualize os processos
• Implemente os indicadores aderentes ao negócio.