POLÍTICA DE DESISTÊNCIA / CANCELAMENTO / LGPD
POLÍTICA DE DESISTÊNCIA / CANCELAMENTO / LGPD
POLÍTICA DE DESISTÊNCIA / CANCELAMENTO / LGPD
- Ocorrendo a desistência, até o 7° dia, contados do seu pagamento, será devolvido integralmente os valores eventualmente pagos pelo aluno/contratante por meio do PagSeguro/boleto bancário.
- Ocorrendo a desistência, até o 7° dia, contados do pagamento, mas já houver se iniciado as aulas, e sem que o aluno/contratante tenha assistido-as, o IEL se obriga a devolver integralmente os valores eventualmente pagos pelo aluno/contratante por meio do PagSeguro/boleto bancário.
- Ocorrendo a desistência, até o 7° dia, contados do pagamento, mas já houver se iniciado as aulas, e tendo o aluno/contratante assistido-as de forma parcial, será abatido do valor integral pago por este as aulas assistidas (entende-se por aulas assistidas quando as aulas são 100% carregadas no player) e sobre o saldo restante será deduzido, a título de despesas administrativas, o percentual de 20% (vinte por cento), sendo o valor pecuniário final restituído aluno/contratante.
- Nas hipóteses desistência elencadas nos itens 1,2 e 3, se houver saldo a restituir, este poderá, a critério do aluno/contratante, ser convertido em crédito, o qual poderá ser utilizado pelo período de até 12 (doze) meses a contar da data da efetuação da compra.
- Ocorrendo a desistência após o 7° dia, contados do pagamento, o IEL/PE se reserva o direito de não reembolsar qualquer valor previamente pago.
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